Suis-je dans mon droit?

Conseils et modèles de nos experts

J'ai reçu une facture d'un bureau d'encaissement, sur laquelle on exige des frais supplémentaires élevés. Dois-je payer cela?

Lorsqu’un produit défectueux cause un dommage, la responsabilité du fait des produits s’applique. Que dois-tu savoir à ce propos?

Tu souhaites établir un contrat de bail pour une chose mobilière? Utilise notre modèle de contrat.

Tu souhaites acheter une voiture d’occasion, mais tu as peur de faire une mauvaise affaire? Notre check-list t’aidera à y voir plus clair.

Tu as acheté quelque chose dans un magasin ou sur une plate-forme en ligne et aucun paquet n’est encore arrivé. Quels sont tes droits?

Tu as reçu une marchandise présentant un défaut. Quels sont tes droits?

Tu as subi un dommage parce que tu as utilisé un produit défectueux? Consulte notre check-list ainsi que nos modèles de lettre de réclamation.

Tu veux résilier ton abonnement de téléphonie mobile? Aide-toi de notre modèle de lettre pour le faire simplement.

Tu viens de recevoir une facture de téléphone et tu n’es pas d’accord avec le montant? Utilise notre modèle pour la contester.