Les passagers des transports publics auront plus de droits à partir de 2021
Lire la suiteIl arrive fréquemment que des vols soient retardés ou annulés ou qu’il y ait des surréservations. Que peux-tu entreprendre dans ces cas?
Lire la suiteTu es en vacances et aimerais acheter sur un marché un produit en guise de souvenir? Attention aux contrefaçons!
Lire la suiteTu as prévu un voyage pour lequel tu as déjà avancé les frais, mais tu ne peux pas partir en raison d’intempéries?
Lire la suiteUne autoroute près de l’hôtel ou des cailloux sur le terrain de golf? Notre check-list te montre dans quels cas tu peux demander un remboursement.
Lire la suite