Suis-je dans mon droit?

Conseils et modèles de nos experts

Une autoroute près de l’hôtel ou des cailloux sur le terrain de golf? Notre check-list te montre dans quels cas tu peux demander un remboursement.

Tu as prévu un voyage pour lequel tu as déjà avancé les frais, mais tu ne peux pas partir en raison d’intempéries?

Tu es en vacances et aimerais acheter sur un marché un produit en guise de souvenir? Attention aux contrefaçons!

Il arrive fréquemment que des vols soient retardés ou annulés ou qu’il y ait des surréservations. Que peux-tu entreprendre dans ces cas?