Bin ich im Recht?

Tipps und Vorlagen von unseren ExpertInnen

Reisen

Deine Traumreise entpuppt sich als Albtraum?

Autobahn vor dem Hotelzimmer? Steinwüste statt Golfplatz? Unsere Checkliste zeigt dir, in welchen Fällen du eine Rückerstattung fordern kannst.

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Deine Reise wurde aufgrund "höherer Gewalt" abgesagt oder unterbrochen?

Du kannst deine geplante Reise aufgrund eines Unwetters nicht antreten? Die Reisekosten sind aber bereits bezahlt?

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Eine gefälschte Marken-Handtasche oder -Uhr als Souvenir nach Hause nehmen?

Du möchtest vom Strassenmarkt deines Ferienorts eine Fälschung mit nach Hause nehmen? Hier ist Vorsicht geboten.

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Dein Flug hat Verspätung oder wird annulliert?

Immer wieder kommt es vor, dass Flüge massiv verspätet sind, annulliert werden oder überbucht sind. Was sind deine Möglichkeiten?

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